Feedback, das Verhalten tatsächlich verändert
Wirksam ist Feedback, wenn es konkret, zeitnah und machbar ist. Nennen Sie genau, welche Beobachtung zu welcher Wirkung führte, und schlagen Sie eine nächste Übung vor: Mikro-Training, Shadowing, Checklisten-Drill. Feiern Sie kleine Fortschritte sichtbar. Wiederholen Sie kritische Fälle mit Variationen, um Transfer zu festigen. Erzählen Sie uns, welche Formate Ihre Leute mögen, und wir empfehlen eine Abfolge, die in den Alltag passt.